Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour ma-sante-expat.com. Cette politique vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Sébastien Heddebaut
Contact : assurance.sante.expat@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si renseigné)
Informations nécessaires à l'établissement d'un devis d'assurance santé expatrié (âge, pays d’expatriation, situation familiale, etc.)

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis
Établir des propositions d'assurance adaptées
Vous transmettre des informations relatives aux offres d'assurance santé pour expatriés
Assurer le suivi commercial lié à votre demande

Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales ou de prospection sans votre consentement explicite.

5. Transmission des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à ma-sante-expat.com et ne sont pas revendues ni transmises à des tiers, sauf dans les cas suivants :

Transmission de vos informations nécessaires à l'établissement du devis via la plateforme www.april.com.
Dans ce cadre, la politique de confidentialité d'APRIL s'applique également.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum pendant 3 ans à compter de votre dernier contact ou de la fin de la relation contractuelle.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD et loi "Informatique et Libertés"), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et obtenir communication de ces données.
Droit de rectification : obtenir la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : obtenir la suppression de vos données dans certaines limites légales.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante :
assurance.sante.expat@gmail.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisée.

9. Cookies

Le site ma-sante-expat.com utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur.
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin notamment de se conformer aux évolutions légales et réglementaires.
Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : Avril 2025.